রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

8hhh-এ অ্যাকাউন্ট খোলা মানেই আপনি আমাদের কাছে কিছু ব্যক্তিগত তথ্য দেন — সেই তথ্য আমরা কীভাবে রাখি, কোথায় ব্যবহার করি আর কীভাবে সুরক্ষিত করি, এই পৃষ্ঠায় সেটাই স্পষ্ট করা হয়েছে। এখানে প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সুরক্ষাSSL এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তাbKash / Nagad / Rocket নিরাপত্তাযোগাযোগের অধিকার
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
8hhh আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলা বা অ্যাক্সেস করার অনুরোধ জানাতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। সপ্তাহের সাত দিন আমরা আপনার পাশে আছি — চ্যাট, ইমেইল বা লাইভ সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার অনুরোধ পাঠান এবং আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জানাব।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — সরাসরি গোপনীয়তা অনুরোধ পাঠান।
ইমেইল সহায়তা ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে পাঠান, ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস মোবাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কুকি পছন্দ ও নোটিফিকেশন নিয়ন্ত্রণ করুন নিজেই।
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট তথ্যের সুরক্ষায় আমরা কয়েকটি স্তরের নিরাপত্তা ব্যবহার করি। প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক এবং সন্দেহজনক লগইন শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে লক হয়ে যায়। ডেটা সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণ সবসময় আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন মেনে চলে।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি সংযোগ SSL-এর মাধ্যমে সুরক্ষিত — আপনার bKash বা Nagad তথ্য যাতে ট্রানজিটে কেউ দেখতে না পায়।

OTP লগইন যাচাই

অ্যাকাউন্টে ঢোকার সময় মোবাইলে OTP আসে — আপনি ছাড়া অন্য কেউ লগইন করতে পারবে না।

ডেটা সংরক্ষণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বা আইনি প্রয়োজন শেষ হলে ব্যক্তিগত তথ্য নির্দিষ্ট সময় পরে মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষের সীমা

গেম স্টুডিও বা পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে শুধু সেটুকু তথ্য শেয়ার হয় যা লেনদেন সম্পন্ন করতে একান্ত প্রয়োজন।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। আরও কিছু জানতে চাইলে লাইভ চ্যাটে আমাদের জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র জমা ও উত্তোলন যাচাইয়ে ব্যবহৃত হয়। বিপণন বা তৃতীয় পক্ষের সাথে এই তথ্য শেয়ার করা হয় না।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে সেটিংস থেকে তথ্য দেখতে পারবেন। পরিবর্তনের প্রয়োজন হলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান — আমরা যাচাই করে আপডেট করব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন এই সময়সীমা নির্ধারণ করে।

হ্যাঁ, আমরা লবি লোড দ্রুত করতে ও পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। মোবাইল ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা সম্ভব।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন আনলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে সরাসরি নোটিফিকেশন পাঠাই। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইলেও জানানো হয়।

গেম স্টুডিও বা পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে কাজ করতে গেলে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে। এটি সর্বদা প্রযোজ্য আইন মেনে এবং শুধু প্রয়োজনীয় পরিমাণে করা হয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

8hhh Bangladesh লাইভ স্যালন প্রিভে রুলেট 8hhh ক্যাসিনো লাইভ ব্লেজ রুলেট 8hhh লগইন